お客様の声

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記事を閉じる チョット聞きますが  投稿者: 匿名     No.103  

ディスクホイール用フレンチバルブアダプターを購入したのですが、フレンチアダプターが付いてるとはまらないし、のけてやっても空気が漏れるのはなぜでしょうか?

あと、業者さんを通してローラーを購入したのですが、「メーターの設定は出来ています」と書かれてたけど、何時もとスピードが全然違ったのでメーターの設定を見てみると全然違ったので、最初から「設定して下さい」って書いてある方が良かったです。

Re 無題  投稿者: 店長     No.104  

お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
お電話にて連絡させて頂きます。

記事を閉じる 有難うございます  投稿者: 山ちゃん     No.102  

早速返信有難うございます。
リクライニングでも、カラーなど変更できる事、すごく嬉しいです。
今、市の福祉課からの紹介で、市内の介護専門店から、見積もりをお願いしました。
負担費用的な事もあるので、見積もりを見てから、その業者さんか弊社に問い合わせて貰うように、伺ってみます。
有難うございました。

記事を閉じる 無題  投稿者: 山ちゃん     No.97  

リクライニング車椅子で、若い女の子試用にカラフルなものを作りたいのですが、対応していただけますか?

Re 無題  投稿者: 店長     No.101  

山ちゃん様

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。

リクライニング式の車いすであれば、シート色やフレーム色、キャスター色、一部タイヤ色などの変更が可能です(寸法やモデルによってはお選び頂けない場合がございます)。

車いすの作製にあたっては、直接お伺いしながら決めていく必要がございます。

弊社におきましても、担当のものが直接、お客様のご自宅などへお伺いさせて頂き採寸や調整、修理をさせて頂いておりますが、会社を島根県に構えておりますので、近隣の地域へしかお伺いさせて頂くことが難しいのが現状です(車いすの完成後も、調整や修理などの対応が出来ず、ご迷惑をお掛けしてしまう為です)。

山ちゃん様のお住まいの地域によっては、最寄りの販売店様を紹介させて頂くことも出来ますので、必要であれば弊社ホームページ上部の「お問い合わせ」欄またはメールにてお問い合わせ下さい。

山陰地方にお住まいの場合は、上記メールやお電話にてご連絡頂ければ幸いです。

宜しくお願い申し上げます。

記事を閉じる バスケ用キャスター  投稿者: 匿名     No.94  

Force(ミキ)のバスケット用のキャスターについて質問です。
①直径は3インチではなく、70㎜ですか?
②貴社様で販売していますか?
③販売しているなら、いくらぐらいですか?

Re バスケ用キャスターについて  投稿者: 店長     No.95  

お問い合わせ頂きましてありがとうございます。

①メーカーの設定のキャスターはフロントが直径70㎜、リアが直径60㎜のものが装着されております。

②弊社でも取り扱いは可能です。

③申し訳ございません。現在調べておりますので今しばらくお待ち下さい。
再度連絡差し上げます。宜しくお願い致します。

Re 無題  投稿者: 店長     No.96  

お待たせ致しました。
③販売価格は1個4,200円(税込)です。

その他送料などが必要となります(ご注文の合計が15,000円以上は送料無料です)
詳しくはこちらをご覧下さい→http://www.den-shin-doh.com/page/9

弊社ホームページ上に表示していない商品をご注文の際は、お電話やFAXか、ホームページ上部にあります「お問い合わせ」からでもご注文を承りますので、ご検討の程宜しくお願い致します。

記事を閉じる チューブ  投稿者: うっちゃん     No.92  

初めまして チューブのサイズで 24X520のタイヤ用の チューブって ありますか なかなか 探せなくてます 
よろしくお願いします 

Re 無題  投稿者: 店長     No.93  

うっちゃん様

この度は初めてのお問い合わせを頂きましてありがとうございます。

さて「24×520」というチューブですが、表記は間違いがございませんでしょうか。

車いすでは「25-520」というサイズのタイヤ・チューブを使用することはございますが、「24×520」という表記でのサイズは現状では見たことがありません。

25-520は、所謂24インチサイズですが、実寸は23インチに近いサイズで、オーダー車いすなどで使用されることが多いかと思います。また、弊社でも取り寄せになりますが、取り扱いはしております。

大変失礼ではございますが、今一度「24×520」という表記に間違いがないか、ご確認頂ければと思います。
またご不明な点などがございましたらご一報頂ければと思います。宜しくお願い申し上げます。

記事を閉じる 到着  投稿者: 桑原     No.90  

無事、商品(タイヤ)が届きました。

納品書の金額がちょっと違ったのが気になりますが…

Re 無題  投稿者: 店長     No.91  

桑原様

先日は当店をご利用頂き有難うございました。
納品書の金額が間違っていたとういうことで、大変ご迷惑をお掛けしました。
訂正したものを本日お送り致しますのでご確認下さい。
またのご利用をお待ちしております。

記事を閉じる アドバイスを  投稿者: ポカした     No.88  

すいません頼れるとこがなくて・・
TIGのタイタンRを購入したのですが
どうも座り心地が安定しません
座面も硬いせいかクッションが底つきした感じがします
買った業者に相談するのがスジですが連絡してもちょっと

すいませんがアドバイスをください

Re 無題  投稿者: 店長     No.89  

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。

>どうも座り心地が安定しません
何か具体的な部分はございますでしょうか?
例えば「座面全般」や、「座面の角度の具合」、「背中の感じ」などの部分的な点や、「後ろに倒れやすい」、「身体が左右にぶれる」、「おしりが痛い」など、感覚的な点など分かる範囲内で明確にして頂ければと思います。

その辺りの具合によっては、本体側やクッションの調整で座り心地を変えることが出来る部分があるかもしれません。


>座面も硬いせいかクッションが底つきした感じがします
クッションが硬いと、底付きはしにくくなるかと思いますが、クッションそのものの硬さを感じられていらっしゃるのでしょうか?
クッションを替えれば良くなる感じはされますでしょうか?


TigのタイタンRは比較的、前後差(前座高と後座高の差)が大きいモデルかと思いますが、そういった点など、今まで乗られていたモデルと違う個所(寸法)があるかもしれません。

今まで乗られていたモデルなどと比較して、どこが違うか、どうすると良くなりそうか、などお気づきの点がございましたらお知らせ頂ければと思います。

尚、弊社ホームページ内「お客様の声」は不特定多数の方がご覧になることが出来ます。
個人的な事をご連絡、ご記載頂く場合は、メール(info@den-shin-doh.com)などで直接ご連絡頂くことをお勧め致します。

アドバイスにならない稚拙な返信で申し訳ございません。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

記事を閉じる 無題  投稿者: 西村     No.86  

コードレスコンプレッサーの充電方法を教えてください

Re 無題  投稿者: 店長     No.87  

西村様
いつもありがとうございます。

本体電源スイッチ下部に、充電ランプがありますが、更にその下に「AC100V充電用ソケット」があります。
そこに「充電用アダプタ」を差し込み、家庭用コンセントへ差し込んで下さい。(充電は電源をオフにして行って下さい)

詳しくは、ご自宅宛てに「取り扱い説明書」を郵送致しますので、ご確認下さいます様宜しくお願い致します。

記事を閉じる スピナジーホイール装着し早速試投!  投稿者: 山梨 M.N 車椅子ボウラー     No.85  

山梨で車椅子ボウリングをしています。
福岡で行われる全国大会で日本一目指してます。アプローチ移動を俊敏かつスマートにする為、スピナジーホイールを購入しました。転がり感がすごく良かったので投球動作の世界観が180度変わりました。ボールスピードアップにもつながりました。これからもパーツは伝心堂!末永くよろしくお願い致します。

記事を閉じる コードレスコンプレッサー等  投稿者: 天麩羅蕎麦     No.83  

昨日、商品届きました。
今日、充電が終わり使ってみました。
今まで手動式ポンプを使っていましたが、これで楽にエアーを入れる事が出来ます。
それとHIRAME ポンプヘッド、大変使い易いのですが、商品説明のページに、仏式バルブアダプターが標準付属している事を明記した方が良いと思います。
そうでないと、ポンプヘッドと一緒に仏式バルブアダプターを買ってしまうお客さんも出てくると思いますので。

Re 無題  投稿者: 店長     No.84  

天麩羅蕎麦様
先日は当店をご利用頂き有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。参考にさせて頂きます。

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