この度は弊社ショップをご利用いただき誠にありがとうございました。

車いす生活となり初めての冬を迎えられるとのことですが、想像以上に雪道での走行は困難かと思います。
不便さを体験することで、何が必要で、何が不要か、また、どんな道具やサービスが必要なのか、新たな発見が多々あるかと存じます。
商品以外にも情報提供など、ご協力できる事がございましたら、知りうる範囲でお答えしますのでお気軽にお声がけください。

この度は弊社ショップを御利用いただき誠にありがとうございます。
商品が無事お手元に届いたようで何よりです。
今回は偶然、オーダー品の入荷が早かったので、迅速に商品をお送りすることができました。
今後も何かありましたら遠慮なくお問い合わせくださいますようよろしくお願いいたします。

貴重なご意見ありがとうございます。
本日、削除いたしました。
今後もご意見がありましたら遠慮無く仰って下さいますよう、よろしくお願いいたします。

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
キャスターが無事お手元に届き、スタッフ一同安堵いたしております。
キャスター以外のタイヤ・ホイールなども多数取り揃えておりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度は弊社を御利用いただき、誠にありがとうございます。
ベアリングの外し方は天麩羅蕎麦様が仰るように、専用工具のベアリングプーラーを使う手もありますが、幅の狭いマイナスドライバーを突っ込んで、ハンマーで叩いて外すという原始的な方法でも可能です。今後も色々とお試しいただければ幸いです。

いつもお世話になっております。
この度も弊社を御利用いただき、誠にありがとうございます。
納品が年を跨いでしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本年も御愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
５インチの在庫が無く、誠に申し訳ございません。
在庫無しの状態は今に始まったことでなく、開業当初より続いております、弊社の大きな問題点でございます。改善するよう努力をしておりますが、なかなか改善しないまま現在に至っております。MIYAZAKI様を始め、多くのお客さまにご迷惑をおかけしており、スタッフとしても心苦しい限りです。
５インチワイドのアウトレット品が１点ございますので、本日商品ページにアップしておきます。色等のお好みがあるかと思いますので、宜しければご検討下さい。

この度はご注文頂き誠にありがとうございます。
海外製品は輸入に時間がかかり、多くのお客様にご迷惑をおかけしておりますが、国内の製品に関しましては極力早く発送できるよう心がけております。
今後も細かなパーツ単位でも構いませんので、ご用命いただければ何よりです。

この度は弊社ショップをご利用くださり、誠にありがとうございます。
弊社は商品の在庫・入荷状況が悪く、多くのお客様に大変ご迷惑をおかけしております。
今回ご注文いただいた商品は良いタイミングで在庫を所持しておりましたので、匿名希望脊損C様への発送がご注文日と同日となりました。一日でも早くお手元にお届けできることができ我々も非常に安堵いたしております。
ご記載いただいておりますように、片側のみ2mmの遊びが出来ているとのことですが、OXナロー用のカラーは1mm単位で寸法が違えば、経の大きい部分の厚さがほとんど無くなるため、一目見ただけで寸法違いに気付く事が可能です。ですので、カラーの寸法自体は正常かと思います。（在庫分を再チェックしたところ、全ての商品が同サイズでした。）
キャスター自体につきましても、製品の構造上、作成手順は射出成形かと思いますので商品のサイズに2mmほどの個体差が出ることも考えにくいです。
現状を実際に手にとって見ることが出来ないので断定することは出来ませんが、恐らく今回のケースは片側のフォークがハの字に幅が広がり気味ではないか？と思われます。
ですので、匿名希望脊損C7様がお手持ちのワッシャーをご利用されたのは非常に有効な方法であったと思います。
また、４インチから３インチのライトニングキャスターへご変更なされたとの事ですが、前座高が幾分下がるリスクもありますので、快適さを求めるあまり、事故等の無いようにお気をつけください。
これからも色々試行錯誤しつつ、安全で快適なオリジナルのカスタムを試みてください。

この度は弊社ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
キャスターの寸法がピッタリ合ったとのことで、私どもも安堵いたしております。
今後も何かご必要なモノがございましたら、弊社ショップをご利用くださいますようよろしくお願いいたします。
また、不明な点や疑問な点などがございましたら、お気軽にお声がけください。